"Лучший способ сохранять последовательность в быстро меняющихся условиях – это меняться вместе с событиями, оставляя неизменной главную цель". - Уинстон Черчилль
Предлагаем продолжить
разговор о Британии книгой Дмитрия Медведева
"Черчилль. Секреты лидерства".
Как известно, управленческая карьера Уинстона Спенсера Черчилля (1874-1965) продлилась более полувека. Число возглавляемых им министерств и ведомств превысило отметку десять, а его руководство правительством Великобритании пришлось на тяжелейшие моменты истории. Став одним из самых известных руководителей эпохи, Черчилль много размышлял о природе лидерства и о тех механизмах, которые позволяют вдохновлять людей, вести их за собой. Результаты подобных размышлений нашли отражение в этой книге.
Ниже вы можете прочесть фрагмент главы "Публичные выступления".
Значение публичных выступлений
Публичные выступления по праву считаются одной из самых сложных форм коммуникаций, так как требуют от лидера не только красноречия, но и умения держать себя на публике, способности быстро отвечать на вопросы зала, навыков управления эмоциями.
«Выступления на публике — дело ответственное и требовательное, оно требует высочайшей подвижности ума», — утверждал Черчилль.
По его мнению, публичные выступления можно смело рассматривать как залог эффективного лидерства.
В 1953 году, после тяжелого инсульта, когда британский истеблишмент стал все чаще обсуждать физическое состояние премьер-министра и возможность его добровольного ухода в отставку, Черчилль решил устроить для себя проверку: да, он покинет пост лидера Консервативной партии и, соответственно, главы правительства, если не справится с испытанием.
Речь шла о выступлении на публике.Речь шла о выступлении на публике.
«Если я не смогу выступить на предстоящей конференции Консервативной партии в Маргейте, то пришло время уйти», — сказал сам себе британский премьер.
Готовясь к выступлению, Черчилль прибегнул к старому трюку с зеркалом:
«Я собираюсь попрактиковаться, стоя перед зеркалом, чтобы видеть, как я выступаю, — признался он своему врачу. — Прямо как в старые добрые времена, много лет назад».
Направляясь в Маргейт, Черчилль сказал одному из своих друзей:
«Еще никогда в моей жизни не зависело столь много от одной-единственной чертовой речи».
Он выступал пятьдесят пять минут, и его речь стала очередным триумфом в долгой карьере оратора.
Несмотря на перенесенный инсульт и возраст — без полутора месяцев семьдесят девять лет, — Черчилль смог донести в характерной для него манере все, что он собирался поведать публике. Он ни разу не сбился, ни разу не потерял нить рассуждений. Он был серьезен, когда говорил о политике разрядки и «дружеской, неформальной личной беседе между главами государств» — в первую очередь США, СССР и Великобритании. Он был убедителен, когда, упоминая профсоюзы, назвал их «важной составляющей» британского общества. И наконец, Черчилль не был бы Черчиллем, если бы не нашел способа пошутить над собой и своим состоянием5.
После завершения конференции набережная Маргейта заполнилась делегатами, которые, еще не придя в себя, возбужденно обменивались впечатлениями:
— Неужели все слухи о болезни Уинни правда?
— Неужели с ним случился удар?
То, что они увидели в Маргейте, стало для них откровением.
— Уинстон совершенно не изменился; несмотря ни на что, он по-прежнему в хорошей форме, — говорили одни.
— Вероятно, старик останется с нами еще на год, — вторили им другие.
«Это было тяжелейшее испытание. Все смотрели на Уинстона, ожидая, что вот-вот он оступится. И когда он прошел через все это, выступление ознаменовало собой безоговорочный успех», — заметит спустя тридцать с лишним лет в беседе с официальным биографом Черчилля сэром Мартином Гилбертом личный секретарь британского политика мисс Портал. А Джон Колвилл коротко прокомментирует: «Это было потрясающее достижение».
Черчилль знал, на что идет.
«Ни один из талантов, которыми может обладать человек, не является более ценным, чем талант ораторского искусства. Тот, у кого есть этот талант, наделен властью большей, чем власть могущественнейшего короля. И все потому, что оратор представляет собой независимую силу. Его может бросить партия, предать друзья, он может лишиться должностей — но при всем при этом его власть будет значительна».
Эти строки были написаны, когда Уинстону исполнилось всего двадцать два года, и в какой-то степени он предсказал свою судьбу. Наступит момент, когда от него отвернутся бывшие коллеги, когда его подвергнут остракизму партийные бонзы, когда он лишится всех постов, но Черчилль все равно останется знаковой фигурой на политическом небосклоне.
В публичных выступлениях его личность находила наиболее полное воплощение. На любой трибуне — в палате общин, на митингах, известных своей непредсказуемостью, или перед микрофоном радиостудии Би-би-си — везде Черчилль представал искусным оратором.
«Его страсти, его эмоции, вся его душа открывались для общения» — такое описание публичного выступления Савролы приводит Черчилль в своем единственном романе. Описывая Савролу, Черчилль писал о себе, и в этом мы еще не раз убедимся.
«Единственным предметом моих желаний является овладеть мастерством публичных выступлений», — заметил как-то Черчилль в начале парламентской карьеры.
Его способности в ораторском искусстве проявились относительно рано.
«Даже когда Уинстону не исполнилось тридцати, его речи звучали особенно, сразу выделяя его на фоне других обитателей Вестминстера», — вспоминает его современник, журналист Генри Гамильтон Файф.
А премьер-министр Герберт Асквит как-то признался своей подруге Венетии Стэнли, будто страсть к слову настолько неотделима от Черчилля, что тот даже «думает ртом».
Репутация выдающегося оратора останется с Черчиллем на протяжении всей его жизни и составит весомую часть посмертной легенды.
«Речи Черчилля будут продолжать жить, когда статуи, воздвигнутые в его честь, разрушатся», — скажет о своем предшественнике премьер-министр Великобритании и лидер Консервативной партии Эдвард Хит.
Выступления политика слушали тысячи людей, и его по праву можно назвать одним из самых популярных ораторов эпохи.
«Если бы мистер Черчилль брал по шиллингу с каждого слушателя, он, несомненно, собрал бы за две недели целое состояние», — шутили журналисты.
Многие выступления Черчилля разошлись на цитаты, снискав ему, помимо прочего, славу выдающегося афориста. Сборники изречений выходили еще при жизни политика.
«Цитаты очень полезны, — считал он. — Закрепившись в памяти, они нередко наводят на очень удачные мысли».
Не меньшим доказательством успешности Черчилля-афориста служит то обстоятельство, что множество высказываний, закрепившихся за великим британцем, на самом деле ему не принадлежат. Ричард Батлер, министр финансов в послевоенном правительстве Черчилля, по этому поводу воскликнул: «Можно собрать книгу «Цитаты, которые Уинстон Черчилль не говорил».
Сам же Черчилль считал афористичность еще одним качеством выдающихся людей. В монументальном труде, посвященном первому герцогу Мальборо, он писал:
«Очень часто в случайных высказываниях великих людей открываешь их истинный ум».
Меткие высказывания по широчайшему кругу проблем и явлений — неотъемлемая часть другой важной характеристики нашего героя: красноречия.
Историк Саймон Шама выделяет красноречие Черчилля в числе главных составляющих его лидерского почерка. К аналогичным выводам приходил и его коллега Уильям Манчестер:
«Прежде всего Уинстона отличало превосходное владение языком. Язык был его наимощнейшим оружием. Зная свою сильную сторону, Черчилль мог проводить часы, размышляя над восхитительными свойствами языка и над тем, как использовать устную и письменную речь с максимальной эффективностью».
Черчилль «всегда обращался к красноречию там, где другие прибегали к интриге», — дополняет профессор Анатолий Иванович Уткин.
Изучая и сравнивая биографии инноваторов-бизнесменов и выдающихся политиков, ученые пришли к выводу о наличии устойчивой связи между эгоцентричными лидерами и даром красноречия. В частности, по мнению антрополога и психоаналитика, руководителя направления государственной политики и сектора развития человеческого потенциала в Школе управления Джона Ф. Кеннеди при Гарвардском университете Майкла Маккоби, именно благодаря своему красноречию такие лидеры завоевывают популярность и находят людей, которые следуют за ними. «Они часто бывают искусными ораторами, и их харизма объясняется в некоторой степени этим талантом, — указывает Маккоби. — Без сомнения, любой, кто видел выступление таких лидеров, подтвердит их личное обаяние и способность вызывать энтузиазм у аудитории».
И здесь мы подходим к очень важному явлению, в котором, по мнению Черчилля, заключалась если не главная, то, по крайней мере, одна из важнейших составляющих, отличающая успешное публичное выступление от провала. А именно: умение вдохновлять.
Черчилль мог смело повторить за французским писателем Антуаном де Сент-Экзюпери: «Если вы хотите построить корабль, не стоит созывать людей идти в лес валить деревья, распиливать их, соединяя полученные доски. Вместо этого их нужно просто научить мечтать о море».
В эссе о своем близком друге, политическом деятеле и адвокате Фредерике Эдвине Смите, Черчилль писал: «Когда он начинал говорить, то заражал всех своим увлечением и убеждением, которые исходили из него и были бесценны. Эта особенность составляет основу истинного красноречия. Я часто вспоминаю перевод одной латинской эпиграммы, сделанной Питом: «Красноречие подобно пламени. Ему нужно топливо, чтобы гореть, ему нужно движение, чтобы вести за собой, оно дает свет, пока сияет».
Именно умение вдохновлять отличает эффективного лидера от его неэффективного коллеги. «Поскольку основная функция лидера — быть проводником изменений, особое значение приобретает умение вызывать в людях энтузиазм, — считает ведущий специалист в области лидерства, профессор кафедры лидерства им. Коносуке Мацуситы Гарвардской школы бизнеса Джон П. Коттер. — Именно оно помогает преодолеть неизбежные барьеры на пути к преобразованиям».
Анализируя деятельность Черчилля, одновременно с умением вдохновлять можно выделить еще несколько факторов, которые составляют основу ораторского мастерства. В их числе:
— тщательная подготовка;
— концентрация на идеях;
— «хорошее начало»;
— использование метафор;
— юмор;
— мнемонические техники или чтение по запискам;
— дикция, мимика и жесты;
— стилистика;
— правильные слова;
— памятные фразы.
Остановимся на этих понятиях более подробно...